01.04.2025 Работа сервиса восстановлена#

Сегодня, 01.04.2025, в период с 09:20 по 10:05 GMT+03 (длительность 45 минут) наблюдались проблемы в работе одного из наших микросервисов.

Во время сбоя вызовы методов отправки сообщений могли завершиться с ошибкой 500 (Internal Server Error) и 504 (Gateway Time-out), вебхуки могли быть потеряны.
Сообщение, отправленное в это время, считается отправленным успешно, только если по нему есть вебхук об успешной отправке или присутствует запись в журнале.

Технический сбой затронул часть инстансов вида:
- 7105ХХХХХХ

На текущий момент работа сервиса полностью восстановлена.
После восстановления работоспособности системы все сообщения и уведомления были успешно отправлены и получены.

GREEN-API работает в штатном режиме.
Приносим свои извинения за доставленные неудобства!