Почему не генерируется QR код?#
После выполнения разлогина инстанса в системе может наблюдаться временная задержка перед повторной генерацией QR-кода.
Это связано с тем, что после разлогина начинается процесс очистки данных, связанных с предыдущим сеансом авторизации.
Очистка включает в себя удаление кэшированных сессий и другой служебной информации, необходимой для корректной работы авторизации. Пока этот процесс не завершён, генерация нового QR-кода может быть недоступна.
Что делать?
Рекомендуем подождать 1–2 минуты после разлогина перед повторной попыткой сгенерировать QR-код.
Если по истечении этого времени QR-код всё ещё не появляется, обратитесь в техническую поддержку.