Перейти к содержанию

Как перенести WhatsApp на другой смартфон?#

Вы можете использовать WhatsApp на новом смартфоне без потери данных. Например, если у Вас был смартфон на системе Android, перенести данные мессенджера на другой смартфон такой же системы. Или сменить систему с iPhone на Android или с Android на iPhone. О том, как пользоваться актуальной учётной записью в WhatsApp на новом устройстве, рассмотрим в данной статье.

Важно!

При смене устройства, “прогрев” номера обнуляется. О том, как “прогреть” номер и снизить риски блокировки от WhatsApp, читайте в статье.

Перенести WhatsApp на новый Android#

Резервное копирование на старом устройстве:#

  1. Откройте WhatsApp;
  2. Перейдите в Настройки > Чаты > Резервное копирование чатов;
  3. Нажмите Создать резервную копию, чтобы сохранить ваши чаты на Google Drive.

Примечание

Используйте тот же номер телефона и Google аккаунт, что и на старом устройстве.

Активация WhatsApp на новом устройстве#

  1. Установка WhatsApp.
    Скачайте и установите WhatsApp из Google Play Store на новом устройстве.

  2. Активация приложения.
    Откройте WhatsApp и согласитесь с условиями использования. Введите свой номер телефона. WhatsApp отправит SMS с шестизначным кодом подтверждения. Введите полученный код для подтверждения номера телефона.

Вы также можете выбрать способ активации через звонок или push-уведомление.

  1. Восстановление чатов.
    После подтверждения номера, приложение предложит восстановить историю чатов из Google Drive. Нажмите Восстановить и дождитесь завершения процесса.

Важно!

При переносе аккаунта WhatsApp на новое устройство код авторизации может не прийти.

Решение может посмотреть в статье про ошибку "WhatsApp временно недоступен".

В случае превышения попыток запроса ожидать 24 часа.

Проверка перенесенных данных#

  • После восстановления, проверьте, что все чаты, медиафайлы и группы на месте.
  • Если какие-то данные отсутствуют, попробуйте повторить процесс резервного копирования на старом устройстве и восстановления на новом.

Дополнительные Советы:

  • Перенос SIM-карты: Если вы используете новый номер, сначала измените его в WhatsApp на старом устройстве перед созданием резервной копии.
  • Обновление Google Drive: Убедитесь, что у вас достаточно места на Google Drive для хранения резервной копии.
  • Использование Wi-Fi: Рекомендуется использовать Wi-Fi соединение во время резервного копирования и восстановления, чтобы избежать излишнего использования мобильных данных.

Перенести WhatsApp на новый iPhone#

Создание резервной копии на старом iPhone:#

  1. Откройте WhatsApp;
  2. Перейдите в Настройки > Чаты > Резервное копирование чатов;
  3. Нажмите Создать резервную копию, чтобы сохранить ваши данные в iCloud.

Примечание

  • На новом iPhone должен быть установлен тот же Apple ID, что и на старом.
  • Убедитесь, что iCloud Drive включен для WhatsApp.

Активация WhatsApp на новом iPhone#

  1. Установка WhatsApp.
    Скачайте и установите WhatsApp из App Store на новом устройстве.

  2. Активация приложения: Откройте WhatsApp и согласитесь с условиями использования. Введите свой номер телефона. WhatsApp отправит SMS с шестизначным кодом подтверждения. Введите полученный код для подтверждения номера телефона.

  3. Восстановление чатов: После подтверждения номера, приложение предложит восстановить историю чатов из iCloud. Нажмите Восстановить, чтобы начать процесс.

Проверка перенесенных данных#

  • После восстановления убедитесь, что все чаты, медиафайлы и группы перенесены корректно.
  • Если данные не появились, попробуйте повторить процесс резервного копирования на старом устройстве и восстановления на новом.

Дополнительные Советы:

  • Использование того же номера: Если вы собираетесь использовать новый номер телефона на новом iPhone, сначала измените номер в WhatsApp на старом устройстве.
  • Достаточно места в iCloud: Проверьте, что в вашем iCloud достаточно места для хранения резервной копии.
  • Wi-Fi соединение: Рекомендуется использовать Wi-Fi для резервного копирования и восстановления, чтобы избежать лишних расходов на мобильный интернет.