Перейти к содержанию

Как получить зеленую галочку в WhatsApp?#

В WhatsApp Business API есть два типа бизнес-аккаунтов.

1. Обычный бизнес-аккаунт#

Данный тип аккаунта получает любой пользователь WhatsApp Business API. При общении с обычным бизнес-аккаунтом клиент видит только номер телефона компании.

2. Официальный бизнес-аккаунт#

Аккаунт, который прошёл верификацию WhatsApp.

WhatsApp зеленая галочка - это значок, который помогает пользователям WhatsApp отличить подлинный аккаунт компании от поддельного. Он указывает на то, что бизнес-аккаунт проверен WhatsApp и что он принадлежит бренду, за который себя выдает.

В профиле такого аккаунта, а также в чате с ним можно увидеть отображаемое имя (название компании) официального бизнес-аккаунта WhatsApp и рядом с ним зеленую галочку. Название компании будет отображаться при переписке, даже если пользователь не добавил ее в свою адресную книгу.

Способ получения#

  1. Чтобы запросить статус официального бизнес-аккаунта, сначала необходимо подключиться к WhatsApp Business API.

  2. После использования WhatsApp Business API можно подать заявку на получение зеленой галочки. Деятельность компании должна быть верифицирована в Meta Business Manager.

Meta переименовала Facebook Business Manager в Meta Business Manager

Процесс верификации начинается с обращения в Facebook. Это позволит проверить, является ли ваша учетная запись реальной компанией.

Ваш бизнес должен быть юридически зарегистрирован и иметь соответствующий номер телефона и адрес. Будет ли бизнес-аккаунту присвоен статус официального, решает Meta. Процесс рассмотрения заявки может занять от недели до нескольких месяцев.

Есть возможность работать без прохождения верификации с обычным бизнес-аккаунтом WhatsApp Business API. Но это накладывает следующие ограничения: до 2 номеров WhatsApp Business API и до 250 исходящих диалогов в сутки.