Перейти к содержанию

FAQ WhatsApp API

Мобильное приложение

Как установить мобильное приложение GREEN-API на Android?

Перечень поддерживаемых WhatsApp мобильных операционных систем

Как правильно использовать материалы с сайта GREEN-API на вашем ресурсе?

Как правильно использовать материалы с сайта GREEN-API на вашем ресурсе?

Возможности WhatsApp

Какие особенности отправки и получения сообщений разных стран?

Как писать в WhatsApp первым?

Следует ли получать согласие клиентов на отправку им уведомлений по WhatsApp?

Как выполнить привязку устройства?

Как отображать имя компании и логотип в чатах?

Как форматировать текст и использовать управляющие символы?

Как отправить смайлик (эмодзи) или другой символ через API?

Как выполнить запрос на VBA?

Как подтвердить код безопасности в WhatsApp?

Как использовать опрос как кнопки?

Как использовать прокси-сервер в WhatsApp?

Как перенести WhatsApp на другой смартфон?

Как пользоваться функцией “Прямая связь”?

Как сделать ссылки в сообщении активными?

Какие бывают статусы сообщений в WhatsApp?

Как определить своих подписчиков в WhatsApp?

Как получить зеленую галочку в WhatsApp?

Как защитить свои личные данные?

Как зарегистрировать номер телефона в WhatsApp?

Как фиксировать факт входящих звонков в WhatsApp?

Работа с файлами через API

Как отправить файл методом sendFileByUrl, используя внешнее хранилище?

Как отправить файл?

Какие типы файлов поддерживает API?

Ошибки WhatsApp

Почему медленно приходят входящие уведомления (вебхуки)?

Что делать с ошибкой "WhatsApp временно недоступен. Попробуйте через 1 час."?

Почему не получается связать устройство с API?

Что делать при получении статуса yellowCard?

Почему случается разлогин?

Почему медленно отправляются сообщения?

Почему статус сообщения в значении "sent"?

Что делать при получении ошибки "Подключено максимальное количество устройств"?

Почему часто появляется ошибка SWE001?

Почему участники не добавляются в группу?

Как предотвратить постоянное отключение QR-сессии?

Что делать при получении уведомления "Ожидание сообщения"?

Почему не удаётся загрузить или обновить WhatsApp?

Блокировка аккаунта

Как защитить номер от бана?

Что делать если ваш инстанс заблокирован?

Что делать если ваш номер заблокирован?

Почему происходит повторная блокировка?

Как делать рассылки без риска блокировки?

Как реализовать рассылки через CRM?

Как влияет на риск блокировки использование приложения WA Business?

Есть ли ответственность за рассылки в WhatsApp при условии, что Meta Platforms Inc запрещена в РФ?

Как определить что WhatsApp разблокировал мой номер?

Какие типы блокировок может наложить WhatsApp?

Как мой номер WhatsApp защищен от блокировки?