Конструктор ссылок WhatsApp – помощник в начале диалога с клиентом#

22 мая 2025 г.

В этой статье мы расскажем о мощном инструменте, который поможет вам упростить и автоматизировать общение с клиентами в WhatsApp – конструкторе ссылок WhatsApp от GREEN-API.

Оглавление#

1. Что это такое?
2. Зачем это нужно?
3. Где найти?
4. Как пользоваться?
5. Сценарии работы с клиентами
6. Заключение

1. Что это такое?#

Конструктор ссылок WhatsApp – это инструмент, который позволяет создавать специальные ссылки, QR-коды и UTM-метки для WhatsApp.

2. Зачем это нужно?#

Главная задача конструктора – возможность закодировать в ссылку преднаписанное сообщение. Когда клиент переходит по такой ссылке, у него автоматически открывается чат с вашим номером и заранее заполненное сообщение, которое он может сразу отправить.

3. Где найти?#

Все просто! На главной странице нашего сайта найдите раздел “Конструктор ссылок WhatsApp” или прокрутите страницу вниз и найдите этот пункт в меню.

Вы увидите удобный и интуитивно понятный интерфейс.

4. Как пользоваться?#

1. Введите номер WhatsApp: Укажите номер телефона, который будет использоваться для общения с клиентами.

1. Напишите сообщение-подсказку: Придумайте текст сообщения, которое автоматически появится у клиента в чате. Это может быть приветствие, вопрос или указание на источник, откуда пришел клиент. Например “Здравствуйте! Хочу узнать подробнее о ваших услугах.” или “Я пришел с вашего сайта по акции!”.

1. Выберите способ отправки ссылки: Конструктор предлагает несколько вариантов:

2. QR-код. Скачайте QR-код и разместите его на визитке, листовке или рекламном баннере.

• Быстрая ссылка. Скопируйте короткую ссылку и используйте ее в социальных сетях, email-рассылках или на сайте.

• UTM-метка. Скопируйте ссылку с UTM-меткой для отслеживания источников трафика. У нас есть подробное видео о UTM-метках на нашем канале.

5. Сценарии работы с клиентами#

Вы можете реализовать разные сценарии работы с клиентами с помощью сообщения-подсказки. Например:

• Приветствие и автоматическое начало диалога. “Здравствуйте! Спасибо за обращение! Чем могу вам помочь?”

• Сбор заявок. “Интересует консультация по продукту [название продукта]. Прошу связаться со мной.”

• Определение источника перехода. “Я пришел с рекламы в Instagram и хочу узнать о скидках.”

• Организация конкурсов и акций. “Я участвую в вашем конкурсе! Мой номер участника: [номер участника].”

• Быстрая связь со службой поддержки. “Прошу помочь с проблемой [описание проблемы].”

6. Заключение#

Конструктор ссылок WhatsApp от GREEN-API – это простой и эффективный инструмент для оптимизации коммуникации с клиентами. Используйте его для упрощения начала диалога, автоматизации процессов и повышения лояльности клиентов.

Cледите за нашим блогом, ведь GREEN-API постоянно рассказывает о новых и полезных функциях в WhatsApp!